智能wifi提高酒店服务质量

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　　酒店业的竞争越来越激烈了，新开业的新酒店的数量越来越多，行业越来越细分。连锁酒店也是越来越多，这一切都推动酒店业不断的改变经营方式，从而在市场上取得立足之地，让自己的竞争力变强成为众多的酒店的迫切需求

　　酒店wifi认证提升服务质量

　　酒店wifi认证所带来的免费WIFI系统让人耳目一新，让处于竞争红海之中的酒店经营者看到了一线曙光。酒店wifi认证是为入住酒店的旅客提供的一种免费上网服务，也是为所有进入酒店的潜在客户提供的一项免费WIFI服务。有了这种服务将引导潜在旅客成为目标消费者，并且把消费者变为长期的忠实顾客。前景非常的诱人，实施非常简单，具有以下几个理由。

　　一：酒店的销售不是一张大大的床，也不是一份让人眼花缭乱的套餐，而是实实在在的服务，让人留下美好映象的服务。这种服务是需要时间与空间去延伸的，也需要反馈与总结的，酒店wifi认证带来的WIFI提供了这种可能性。

　　二：服务人员的态度决定了一个酒店的服务体验的好坏。如何判定服务人员的好坏，如何掌握旅客的需求，如何了解市场的需要。有了酒店wifi认证让旅客自动的告诉你，各种各样的无线平台的小调查，以最低的成本，最快的效率，最全面的覆盖，让酒店业者了解自己的不足与长处，了解自己的执行到达程度。了解市场的最新发展方向。

　　三：在很多让决策者两难的决定上可以由顾客来进行选择，来进行判断，让市场说了算会不断折提高各项决策的正确性以及精准性。

　　四：有了酒店wifi认证可以慢慢建立酒店从业者的大数据库，让酒店业进行目标顾客的深入挖掘，从而形成自己的会员数据库，形成自己的经营壁垒，让竞争者与后来者无法超越，无法争取，为自己建立竞争优势，也为自己的品牌传播实现可能，也为保持与旅客的长期良好关系打下坚实的基础。

　　五：通过后台的数据库了解更多顾客的上网习惯，在他们常去的地方，进行广告投放，让这些目标顾客汇集之地一一曝光，让自己的顾客数量不断增长，不断提升自己的广告投入的精准性，告别盲目时代，用最优质的资源获取最精准的客户，让投入与产出比达到一个新的高度。

　　六：提供在线服务，解决一大批线下服务无法解决的问题，让顾客通过酒店wifi认证到达酒店的无线平台，提出问题，解决问题，让自己的服务伴随每一位顾客的分分秒秒，让顾客的服务体验伴随始终。极大的满足顾客的服务需求。

　　七：通过酒店wifi认证成功培养顾客的线上服务与消费习惯，让顾客下次在酒店消费时，提前在线预定，在线付款，从而为酒店开发市场找到了一种新手段与新方法。

　　酒店wifi认证的实施必将为酒店的经营带来服务与销售方式的变革，也带来新的机遇与发展。越早实施的酒店越有可能超越竞争对手，快速建立自己的品牌优势与抢占竞争对手的市场份额。

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